Industry Experience

+ de 100 ans d'expérience dans le domaine

Client Satisfaction Guarantee

Satisfaction client garantie

Future Proof

Prêt pour le futur

ESG Partner

Orienté ESG

After Sales Service

Service après-vente

Bienvenue chez FileTech

FileTech propose des solutions complètes de solution pour gestion de file d'attente. Notre technologie améliore
l'expérience client grâce à un ensemble d'analyses en temps réel, de services d'infodivertissement numériques et
une efficacité opérationnelle pilotée par l'IA - permettant d'optimiser vos files d'attente comme jamais auparavant !
Devenez partenaire dès aujourd'hui !

Découvrez nos solutions
Affichage dynamique des temps d’attente avec écran FileTech

Matériel

Solutions de gestion des foules conçues pour la sécurité, l'efficacité et un flux sans heurts, garantissant un mouvement organisé et une expérience client améliorée dans tout environnement.
Visuel d’une file d’attente optimisée avec bornes connectées FIleTech

Expérience Digitale

Matériel numérique intelligent avec info divertissement basé sur le cloud et analyses, conçu pour augmenter l'engagement, rationaliser les opérations et élever l'expérience client.
Experience Client Digitale

Access +

Gardez vos clients connectés et engagés. Access + transforme le temps d’attente en intervalle valorisé: une recharge intelligente, fluide et sans effort — dans les files, les événements, les salons… partout où l’attention compte.
Vue d’ensemble de bornes FileTech installées dans un centre commercial

Parcours Client

Soyez doté d'analyses de données et d'apprentissage automatique pour stimuler les actions, réduisant la frustration en temps réel.
Capteur sans fil FileTech pour la gestion des flux

Environnement intelligent

Technologie de bâtiment intelligent alimentée par une IA prédictive, optimisant l'utilisation de l'énergie, améliorant les environnements et élevant les expériences client de manière transparente.
Adapté à votre secteur

Aéroports

Services

Nous proposons des solutions aéroportuaires sur mesure combinant design intelligent, analyse des données données et mises à jour en temps réel pour améliorer la sécurité, le confort et l'efficacité, garantissant des voyages fluides, sans stress et agréables.

Commerce de détail

Smart Technology

FileTech transforme les expériences de vente au détail avec une technologie intelligente, des agencements intuitifs et une signalisation claire, offrant aux clients une autonomie tout en assurant un environnement d'achat sûr, fluide et accueillant.

Événements

Enhance your event experiences

Améliorez vos événements avec une sécurité accessible, des mises à jour en temps réel et une communication engageante, garantissant que les participants se sentent protégés, informés et à l'aise tout au long de votre événement.

Banque/Finance

Smart Technology

FileTech soutient la banque de détail avec des agencements sécurisés et conviviaux, des processus transparents et des conceptions axées sur la confidentialité, favorisant la confiance et garantissant une expérience bancaire sûre, respectueuse et confortable.

Construction

FileTech enhances construction safety

FileTech améliore la sécurité sur les chantiers avec une communication claire, des barrières informatives et une supervision équilibrée, favorisant des équipes informées, respectées et autonomes tout en assurant la sécurité du site pour les travailleurs et les passants.

Hôtellerie

FileTech enhances events and hospitality

FileTech améliore les événements et l'hôtellerie avec des interactions numériques visibles et passionnantes pour susciter l'enthousiasme, des informations de sécurité claires et une communication fluide, garantissant un environnement détendu, informé et sécurisé pour les clients.

Gouvernements

FileTech enhances government spaces

Nous améliorons les espaces gouvernementaux avec une infrastructure accessible, une sécurité sans faille et des interactions visuelles, créant des environnements accueillants et sécurisés qui respectent le temps et l'expérience des visiteurs.

Hôpitaux

FileTech improves hospital experiences

FileTech améliore les expériences hospitalières avec des indications claires, des interactions en temps réel et une réflexion environnementale, garantissant que les patients et les visiteurs se sentent informés, en sécurité et respectés tout au long de leur visite.

Écoles/éducation

FileTech enhances educational spaces

Nos solutions offrent une présence visible mais amicale, une sécurité et des interactions flexibles avec des sorties claires et des informations de sécurité, garantissant un environnement de campus sûr et confortable.

Notre vision

Founder Image
Left Quote

Chez FileTech, nous allons au-delà de la fourniture de matériel ; nous sommes des partenaires stratégiques révolutionnant les parcours clients avec une technologie intelligente. Nos solutions optimisent les environnements, améliorent les expériences et augmentent l'efficacité grâce à des données en temps réel et des analyses dynamiques

En Savoir Plus

Martial Maben - Cofondateur

Right Quote
24/7 Response

Réactivité 24/7

Durable Products

Produits durables

5 Years Guarantee

Garantie 5 ans

ECo2 Optimized

Optimisation CO2

Designed in UK

Design européen

Avantages concurrentiels
Durable Products

Durabilité et fiabilité

Un matériel conçu pour durer, fabriqué avec des matériaux haut de gamme et garanti cinq ans.

AI-Driven Insights

Analyse intelligente par l’IA

Des données analysées en temps réel sur la longueur des files, le flux clients et les temps d’attente, pour une prise de décision éclairée et réactive sur vos unités opérationnelles.

Revenue Generation

Génération de revenus

Des files d’attente repensées en centres de profit grâce à des options premium et des espaces publicitaires ciblés.

Cloud-Based Control

Pilotage via le cloud

Une gestion à distance des systèmes de file d’attente, avec un tableau de bord en temps réel pour une efficacité opérationnelle optimale.

Sustainability

Durabilité

Des matériaux éco-responsables et une technologie économe en énergie, en phase avec vos engagements environnementaux.

Full-Service Support

Support tout-en-un

Un service après-vente complet : de l’installation à la maintenance continue.

Advanced Technology Integration

Intégration technologique avancée

Nous intégrons des technologies de pointe telles que le suivi de données en temps réel et l’analyse dynamique, vous permettant de surveiller et d’optimiser les performances des dispositifs de file d’attente. Transformez un environnement passif en un système intelligent et interactif.

Flexible Product Range

Gamme de produits flexible

Nous proposons une large gamme de solutions modulaires, facilement adaptables et évolutives au rythme de votre croissance. Gagnez en flexibilité sans devoir remplacer l’ensemble du système.

Localized Expertise

Expertise locale

Notre équipe maîtrise les spécificités des marchés régionaux et les normes réglementaires, garantissant des produits conformes aux exigences locales et parfaitement adaptés à votre environnement.

Enhanced Safety Features

Fonctionnalités de sécurité renforcées

La sécurité est notre priorité : matériaux doux au toucher, systèmes anti-chute, bases stables... tout est pensé pour réduire les risques pour vos équipes comme pour vos visiteurs.

Easy Installation and Setup

Installation et mise en service simplifiées

Nos produits sont conçus pour une installation rapide et intuitive, réduisant les temps d’arrêt et les coûts de main-d’œuvre. Vos solutions peuvent être opérationnelles en un rien de temps.

Transparent Pricing and Warranty

Tarification transparente et garantie fiable

Nous proposons une tarification claire et compétitive, sans frais cachés, accompagnée d’options de garantie solides pour vous offrir une totale sérénité sur votre investissement.

Tailored Innovation

Innovation sur mesure

Nous développons des solutions de gestion de file d’attente personnalisées, conçues pour répondre à vos défis opérationnels spécifiques. Nos produits s’intègrent parfaitement à votre environnement, loin des solutions standardisées.

Exceptional Durability

Durabilité exceptionnelle

Fabriqués à partir de matériaux robustes et rigoureusement testés, nos produits sont pensés pour durer. Moins de remplacements, un coût de possession réduit, et une valeur ajoutée sur le long terme.

Customer-Centric Design

Conception centrée sur l’utilisateur

Contrairement à de nombreux concurrents, nous mettons l’accent sur la simplicité d’utilisation. Nos solutions sont intuitives, aussi bien pour vos équipes que pour vos visiteurs, réduisant ainsi le temps d’installation et la complexité opérationnelle.

Brand Customization Options

Options de personnalisation

Nous offrons des options avancées de personnalisation pour refléter votre identité visuelle et créer une expérience homogène et cohérente dans votre espace.

Eco-Friendly Materials and Manufacturing

Matériaux et fabrication éco-responsables

Nos produits sont conçus avec une conscience écologique, utilisant des matériaux durables et des procédés de fabrication économes en énergie, en adéquation avec les standards environnementaux actuels.

Créez de la valeur à travers des expériences physiques et digitales.

Parlons !

Des questions ?

Des doutes ? On vous explique tout

Nous sommes là pour répondre à vos interrogations et vous faire découvrir notre démarche de conception.

Reach out
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Chez FileTech, nous ne concevons pas de simples solutions de guidage, mais des expériences complètes et personnalisées qui accompagnent vos visiteurs tout au long de leur parcours — de l’entrée à la sortie.

Nos solutions allient design, fonctionnalité et technologie pour transformer la gestion de vos files d'attente en un véritable point de contact entre votre marque et vos clients. L’attente et les déplacements deviennent ainsi de réelles opportunités à forte valeur ajoutée. Ce n’est pas de la simple “gestion de flux”. C’est de l'architecture d’expérience client. Et chaque seconde devient une opportunité— pour votre image et pour vos ventes.

Nos systèmes connectés dynamisent le parcours client en intégrant des solutions digitales à forte valeur ajoutée : données en temps réel, engagement interactif, suivi énergétique, économies immédiates. Maîtrisez l’expérience de marque : température, qualité de l’air, éclairage, ambiance sonore…
Chaque visiteur devient acteur de sa propre expérience. Un levier puissant de fidélisation et un avantage compétitif décisif.

Notre technologie connecte vos clients à une plateforme cloud intuitive : connexion Wi-Fi, accès exclusifs, demande d’assistance, paiement, offres personnalisées. Tout est en direct, en temps réel. Le client est aux commandes. Et c’est vous qui définissez les règles.

Notre tableau de bord basé sur une technologie cloud vous offre une visibilité complète sur l’activité terrain :
Combien de clients sont en situation d'attente ? Depuis combien de temps ? Quels contenus suscitent le plus d’intérêt ?
Vos équipes peuvent réagir en direct, mieux accompagner, mieux vendre. Mesurez. Réagissez. Créez de la valeur. En temps réel.

Notre technologie porte votre image de marque à chaque point de contact — visuel, sonore, transactionnel. Votre ton, vos messages, vos valeurs.

Chaque interaction devient un canal de communication… et un levier de valeur. Technologie, algorithmes prédictifs, données, transactions : tout est intégré, piloté depuis une interface cloud unique.

Nos technologies non intrusives s’installent facilement et se connectent à votre plateforme cloud.
Elles mesurent et pilotent votre consommation énergétique 24h/24 :
température, éclairage, qualité de l’air, humidité, fuites, systèmes techniques (DMS). Notre système prédit et suggère les optimisations à mettre en place — pour des économies immédiates à l'intérieur d'environnements durables.

Toutes nos solutions sont disponibles via des formules SaaS — de l’offre essentielle à la plus avancée. Testez, apprenez, évoluez… sans engagement.
Nous vous aidons à maximiser l’efficacité, à créer de la valeur dans un cadre OPEX maîtrisé. Un abonnement mensuel clair, sans surprise, incluant mises à jour, logiciels et intégration continue. Vous restez à la pointe de l'innovation.
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