Collecte automatisée des données en temps réel, sans fil, sans contrainte d'installation.
Transmission des données capteurs vers le cloud — aucun réseau IT requis.
Connexion simlplifiée avec n’importe quelle plateforme, capteur ou application tierce de type API.
Visualisez, analysez et exploitez vos données en temps réel. Configurez des alertes et pilotez vos opérations avec précision.
Offrir une visibilité claire sur les temps d'attente, un enregistrement en libre-service ou des informations en temps réel sur les délais peut améliorer considérablement les indicateurs d’expérience et renforcer la perception positive.
Chacun doit se sentir valorisé. Le sentiment d’équité est essentiel à cette perception. Un suivi en temps réel de la progression et une priorisation justifiée réduisent l’anxiété et permettent de prévenir les conflits ou les atteintes à l’image de marque.
Les clients en attente constituent une audience captive. Proposer du contenu interactif, une mise en avant de produits (par exemple via des formulaires à remplir), une série d'information à forte valeur ajoutée, donne l’impression que le temps passe plus vite. L’engagement digital, les notifications et les contenus ciblés optimisent l’expérience.
L’environnement dans lequel nous évoluons est important. Le mobilier, l’éclairage, la température, l'environnement sonore, chacun de ses éléments peuvent contribuer à transformer une expérience négative en une expérience mémorable.
La dernière impression est la plus marquante. Si la transition entre l’attente et l’interaction est fluide, engageante, et que le service est de qualité, alors les désagréments précédents sont rapidement oubliés.
Ajuste dynamiquement l’éclairage, la climatisation et l’allocation des espaces en fonction des données d’occupation et environnementales en temps réel.
Utilise l’IA pour anticiper la demande, optimisant la consommation d’énergie, la gestion du personnel et l’allocation des ressources avant l’apparition des problèmes.
Indépendant des capteurs et basé sur des protocoles ouverts, notre solution offre une compatibilité fluide avec tout système existant ou futur.
Les flux de données en direct permettent une prise de décision instantanée pour améliorer l’efficacité des bâtiments, la circulation des foules et les opérations.
Transforme les espaces physiques en environnements intelligents et réactifs, sensibles aux mouvements, à la température et aux besoins des clients.
L’analyse pilotée par l’IA réduit le gaspillage en gérant intelligemment la consommation d’énergie sur l'ensemble de vos points de contrôle.
Notre solution intègre un ensemble de commandes vocales ainsi qu'un ensemble d’interactions mobiles pour un contrôle fluide des services.
Transforme les données en leviers stratégiques, générant des décisions rapides et efficaces qui maximisent la performance opérationnelle et le retour sur investissement.
Créez de la valeur à travers des expériences physiques et digitales.